近日，長沙一小區(qū)物業(yè)公司名單引發(fā)爭議，部門業(yè)主竟然被標上“刁民”的標簽。長沙市開福區(qū)住建局的工做人員回應，已經(jīng)收到了良多贊揚，后續(xù)將和小區(qū)所在的街道社區(qū)溝通，由街道對小區(qū)物業(yè)停止約談。

　　購入新房時，物業(yè)辦事的口碑和水準，也實在的影響著每一位購房者。

　　近日，長沙一小區(qū)物業(yè)公司的名單傳播到業(yè)主群。名單上，部門業(yè)主竟然被物業(yè)標上“刁民”的標簽。名單上約有幾十人，標注了業(yè)主的房號以及業(yè)主曾經(jīng)提出的訴求。一些業(yè)主被打上了“喜好吵事”、“群內(nèi)負面發(fā)言多”的標簽。

　　九派新聞留意到，那份文件涉及到長沙北辰三角洲小區(qū)，有的業(yè)主贊揚違規(guī)搭建，有的贊揚商鋪占用公共區(qū)域，還有的贊揚衛(wèi)生問題。

　　據(jù)該小區(qū)業(yè)主介紹，那份截圖被物業(yè)管家發(fā)到業(yè)主群后，立即引起業(yè)主的不滿。

　　極目新聞記者24日聯(lián)絡上錯發(fā)文件的管家。那位管家解釋稱，相關備注是上一任管家填寫的，目前該管家已經(jīng)去職，“上一任管家是長沙當?shù)厝?，所以備注比力曲白，沒過腦子?！?/p>

　　當天在整理材料的時候，本身原來是要發(fā)給主管，成果不小心發(fā)到了業(yè)主群。

　　管家還稱，本身十分抱愧，當天他已經(jīng)給被沖犯到的業(yè)主逐個打了德律風致歉。后面公司可能會對其本人停止處分，最嚴峻的懲罰可能是開除。

　　長沙市開福區(qū)住建局的工做人員說，已經(jīng)收到了良多贊揚，后續(xù)將和小區(qū)所在的街道社區(qū)溝通，由街道對小區(qū)物業(yè)停止約談。

　　北辰三角洲物業(yè)的一名工做人員也在承受澎湃新聞采訪時暗示，那份名單是已經(jīng)去職的前任樓棟管家所寫，現(xiàn)任管家整理材料時不小心發(fā)到業(yè)主群。目前也有此外樓棟的業(yè)主來詢問名單的問題。至于被打上欠好“標簽”的部門業(yè)主，物業(yè)已讓管家一戶戶打德律風去報歉，“確實也是我們工做的瀆職?！?/p>

　　河南澤槿律師事務所主任付建認為，“刁民”一詞屬于貶義的稱呼，物業(yè)做為辦事人員，做此標注，貧乏對業(yè)主最根本的尊重，現(xiàn)實上是對業(yè)仆人格的侮辱。

　　并且標注內(nèi)容發(fā)布在業(yè)主群中，并在必然范疇內(nèi)傳布，并招致個別業(yè)主的社會評價降低，該行為進犯了業(yè)主的人格權，屬于侮辱別人的人格威嚴，物業(yè)應當對此停止公開賠禮報歉。

　　付建暗示，雖然工做人員解釋稱是前任管家的行為，但物業(yè)其實不能因而免責?！白鰹楣締T工施行侵權行為，形成業(yè)主名望受損的，申明物業(yè)公司存在辦理上的忽略和破綻，理應對此承擔責任。除了最根本的賠禮報歉外，物業(yè)能夠提出必然的抵償計劃，例如減免物業(yè)費等，以此填補業(yè)主遭受的精神損害。”